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動作

Bug #1286

進行中

[LINE OA] 建立公司 LINE 回覆風格學習機制

是由 陳國瑋29 天 前加入.

狀態:
New
優先權:
High
被分派者:
-
開始日期:
2026-05-07
完成日期:
預估工時:

概述

問題描述

目前我沒有機制來學習「本公司人員回應客戶的說話方式」,導致:

  • 我的回覆風格依賴系統提示的抽象形容(專業、溫和、可靠)
  • 沒有具體例句或 pattern 可循
  • 回覆風格可能與公司既有文化脫節

現況

目前我具備的能力:

  • 從 LINE 資料庫讀取歷史對話
  • 沒有建立過「公司回覆風格」的文件
  • 沒有收集、回饋、或分析回覆樣本的機制

預期目標

  1. 從 LINE 歷史對話資料庫中,分析並抽取「公司風格回覆」的 pattern
  2. 建立公司回覆風格指南文件(如 COMPANY_STYLE.md)
  3. 建立回饋機制,讓我的回覆可以持續修正並貼合公司風格
  4. 讓我自己在回覆前可以查到「這種情況公司習慣怎麼說」

負責角色

LINE OA 大腦(席爾克龍蝦)

沒有任何資料可供顯示

動作

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